百度销售体系大转型,游戏等业务被停

时间:2024-02-28 11:46:08
百度销售体系大转型,游戏等业务被停

百度销售体系大转型,游戏等业务被停

百度销售体系大转型,游戏等业务被停,在此前的媒体报道中,MEG事业群于去年年底进行过小范围调整。此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,百度销售体系大转型,游戏等业务被停。

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3月21日下午,百度移动生态事业群(MEG)宣布销售体系全面调整,以客户为中心,进行面向全行业的“行业化转型升级”。据了解,此举意在更好地落地百度移动生态整体战略,收入模式要更多元。

百度MEG销售体系将分为九个部分,百度将重点设立大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四个行业部门,以及渠道生态合作部、渠道销售发展部、营销服务联络中心、销售管理部、销售服务部等共计九个部门。

据透露,此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点、薪酬福利不变。新团队是现有员工组织架构的重新组合和调配,后续各个行业部门可能还会加大销售、运营、优化师等人员的招聘。

在调整前,百度移动生态销售体系分为KA(大客户)、直销、渠道分销、行发代理四部分。这次调整后,百度移动生态销售体系将以客户行业匹配销售部门,将分为大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四大行业部,以及配合行业部门提供销售管理、销售策略、用户行为分析、行业研究等服务的四个部门,只有原渠道分销部维持不变。

在过去22多年中,用户在百度搜索上的每一次点击都像是一锤子买卖。用百度集团执行副总裁、移动生态事业群组(MEG)总经理沈抖的话来说就是:用户的每次搜索其实都带着需求而来,但百度之前没有提供服务的基础设施和生态建设,不能很好满足用户需求。

“以客户为中心”和“深耕行业”,成为了这次MEG行业化转型的关键词。在百度副总裁、百度销售体系负责人赵强看来,“这样划分能较好地实现让专业的人做专业的事,让更懂相关行业的同事,更加高效、深度和精准地对接和服务客户。”

值得注意的是,这次调整更是对百度移动生态整体战略的“看齐”。当前,百度移动生态正在全力推进的“X+Y”战略,旨在通过“深耕行业”,以满足百度平台上多元、海量的服务需求。

这次调整后,将与百度移动生态的“X+Y”战略布局产生更好的协同效应,深耕行业,针对千行百业的“差异化”,更个性化的满足不同行业的“需求痛点”,甚至超越“营销服务”,给企业提供更丰富性的数字化服务。

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新浪科技通过百度内部人士获悉,百度移动生态事业群(MEG)于近日启动了销售体系全面调整,百度MEG销售体系将分为九个部分,百度将重点设立大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四个行业部门,以及渠道生态合作部、渠道销售发展部、营销服务联络中心、销售管理部、销售服务部等共计九个部门。

据透露,此次销售体系的升级并不会涉及人员规模数量调整,员工的工作地点及薪酬福利不变。新团队都是现有员工组织架构的重新组合和调配,后续各个行业部门可能还会加大销售、运营、优化师等人员的招聘。

百度集团执行副总裁沈抖告诉新浪科技,“从我的愿望上来讲,广告收入不下降,广告收入占比应该是下降的,要有更多的多元收入”。

新提出两个关键词

2021年4月,在“万象大会”期间,百度发布了移动生态X+Y战略。用“横向开拓用户规模,纵向深耕行业垂类的方式”推进整个生态向服务化、人格化升级。彼时,“深耕行业”,便已成为了百度移动生态的“关键词”。

当时沈抖表示,X作为横向布局,主要包括百度App、好看视频、爱奇艺、百度贴吧等多个用户入口产品,这些产品主要目标在于完成覆盖不同场景下用户需求的同时,能够不断扩大用户规模。而Y作为纵向布局,主要目标是深耕行业垂类,将重点发力百度百科、百度知道等以产品为核心的生态护城河类产品,以及诸如大健康、直播、电商、教育等大垂类行业。

如今,时间过去近一年,这次调整被内部人士看做是百度移动生态进一步推进“X+Y”战略的重要举措。

据透露,在调整前,百度移动生态销售体系分为KA(大客户)、直销、渠道分销、行发代理四部分。这次调整后,百度移动生态销售体系将以客户行业匹配销售部门,将分为大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四大行业部,以及配合行业部门提供销售管理、销售策略、用户行为分析、行业研究等服务的四个部门,只有原渠道分销部维持不变。

“以客户为中心”和“深耕行业”,成为了这次MEG行业化转型的关键词。在百度副总裁赵强看来,“这样划分能较好地实现让专业的人做专业的事,让更懂相关行业的同事,更加高效、深度和精准地对接和服务客户。”

实际上,百度移动生态近几年正基于X+Y布局打造多元的移动生态。得益于此,在流量红利见顶的情况下,百度App依然有所增长。去年12月,百度App的MAU同比增长了14%,达到了6.22亿。在行业承压的大环境下,百度广告收入也实现了增长。财报显示,百度2021在线营销收入实现同比增长12%,超过9.2%的行业平均增速。

据介绍,在一次内部沟通会上,沈抖曾表示,未来百度MEG给不同行业提供的服务将不再只局限于网络营销服务,行业化的架构有利于百度理解不同行业的深度需求,进而再给客户提供更丰富的数字化服务,助力大、中、小不同企业的数智化转型升级。

目前,除广告业务之外,百度还在通过网盘、电商等业务实现了会员、打赏、交易、商单等多元化收入。随着百度移动生态销售体系进一步调整并“聚焦行业”,未来其对于智能云等B端业务的赋能空间也将进一步提升,收入的模式也将变得更加多元。

“该调整就要调整”

在此前的媒体报道中,MEG事业群于去年年底进行过小范围调整。此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点、薪酬福利不变。”

据沈抖内部介绍透露,“百度去年确实停掉了一些业务,但这次调整并没有人员削减。”百度内部有判断的参考标准,要么是挣钱的业务增速慢,要么是亏钱的业务增速快,要不断提高方法论,也要作出相应调整。

“该调整就要调整,这个信号是正向的信号,反倒是持续变得越来越庞大,没有瘦身计划,没有业务聚焦重点也会出问题”。

此外,抖音搜索业务在近年来飞速增长,这对于以搜索起家的百度而言,是个全新的挑战。根据中国互联网信息中心(CNNIC)近日发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,目前我国看短视频的人数已达到8.88亿。

沈抖则认为,视频本身是媒介形式,也是一种载体,“即使在抖音、快手规模这么大的情况下,我也相信视频类的产品长期不可能是单一的形式”。

他直言,现在大多数人还是通过文字的形式来问问题、回答问题,将来很可能变成语音,甚至是直接连麦、视频通话。

“这里面还有很多东西是可以沉淀下来的,沉淀下来就可以以视频的方式再次分发,可以让用户再度搜索到,无论是搜索还是推荐都可以提高效率,广告都可以提高效率,这点上不但没有克制,而且在百度App内,在更大范围、更大可能的空间里面探索视频的应用”。

“抖音的搜索给了我们更多的信心”,沈抖直言,抖音让百度更充分的认识到“搜索本身的需求是没有被很好的满足的,或者说还有很大的空间可以被激发”。正因如此,百度的搜索体验也在以各种方式尽量降低使用门槛,尽量的激发用户需求。

他坦言,作为搜索行业比较早的领跑者,其实百度也在不断的关注行业里面的变化,“我们也是希望取长补短,一块儿提高用户使用搜索的体验”。

“现在毫无疑问的是因为信息的存在确实是在逐步的视频化,但是还远没到视频可以承载所有搜索需求的阶段,作为整个搜索引擎的体验评估来讲,从专业的角度来看,百度搜索肯定是更全面,积累更多,但是也有跟别人学习的地方,我们也在关注行业的变化”。

搜索体验能一直“美好”吗?

2022年,国家将GDP增长定在5.5%左右,这在一定层面上预示了,未来一年无论是需求端还是供给侧,增长都会是一个非常有挑战的事。在这一背景下,移动互联网广告行业营收增速也将进一步放缓。

通过对销售体系的调整,多元的'营收模式似乎可以拓宽百度MEG业务的营收面,降低了广告业务可能增速放缓带来的影响。不过需要引起重视的是,随着百度越来越强调赋能行业客户,如何保证消费者搜索获取的内容不全是商家SEM、SEO投放的引导性内容,这也正考验着百度MEG业务的“平衡”能力。

据介绍,目前百度内部正通过独立的内容监控审核团队,以对公司托管页、小程序、百家号等进行严格的内容风控审核。此外,百度也会让更多的用户和第三方参与进来,以确保平台上内容的真实性与客观性。

在2021年百度万象移动生态大会上,百度在推出“ X+Y” 战略布局的同时,百度 App也发布了“百度一下,生活更好”的新品牌Slogan。随着百度MEG面向行业客户服务化能力的提升,下一步百度移动业务如何保证搜索体验也一直“美好”,也需要付出更多的努力。

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百度集团今天宣布,百度移动生态事业群(MEG)销售体系全面调整,从原有的四大销售业务板块,升级为行业化,调整拆分成九个部门:设立大众消费类、大健康类、内容消费类、商务服务类四个行业部门板块,以及渠道生态合作部、渠道销售发展部、营销服务联络中心、销售管理部、销售服务部。

据悉,此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点、薪酬福利不变。新团队是现有员工组织架构的重新组合和调配,后续各个行业部门可能还会加大销售、运营、优化师等人员的招聘。

实际上,此次百度调整核心销售体系背后,主要是互联网广告收入下滑导致的。

中关村互动营销实验室发布的《2021中国互联网广告数据报告》显示,去年整个中国互联网广告实现了5435亿人民币(不含港澳台地区)的广告收入,同比增长9.32%,增幅较上年减少4.53%。这意味着流量成本相应提升,广告主会也更加理性,投入互联网广告的客户在不断转向小红书、抖音等垂直类平台,视频类平台广告收入遥遥领先于搜索类平台。

其中包括搜索广告收入在内的“百度核心”净利润为人民币26.56亿元,同比下降56%,调整后同比下降39%,下滑原因主要是“双减”政策、房地产改革等外部环境,以及新冠疫情造成的广告投放减少。

具体来说此次销售体系升级,在调整前,百度移动生态销售体系分为KA(大客户)、直销、渠道分销、行发代理四部分,而这次调整后的销售体系共分为九个部分。升级后,移动生态销售体系将按照客户所处行业及自身属性,提供定制化销售服务。

此外,沈抖在昨日接受媒体采访时确认,去年底百度在游戏等业务上做了调整,停掉了游戏、房地产等业务线,但视频和直播整体上没有受什么影响。

基于公开报道消息,钛媒体App梳理了调整之后,百度移动生态事业群(MEG)整个体系架构,核心是移动生态业务体系。业务侧是按照去年4月“万象大会”上,沈抖公布的“X+Y”战略布局梳理的。

此信息基于公开报道,没有得到百度集团方面的确认,仅做参考

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